Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société ESQ. AGENCY (Agencilab), SAS au capital de 1 200,00€, dont le siège social est situé au 45 Quai Docteur Gailleton, 69002 Lyon.

SIRET : 921 853 297 00023

Contact : contact@agencilab.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site agencilab.com, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Permettre la prise de rendez-vous avec un conseiller
• Répondre aux demandes de contact
• Envoyer des communications relatives à nos services (avec votre consentement)
• Améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic du site

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (prise de rendez-vous, inscription newsletter)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• L'intérêt légitime de ESQ. AGENCY (amélioration des services, analyse du trafic)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivants :

• iClosed (gestion des rendez-vous)
• Vercel Inc. (hébergement du site)
• Google Analytics (analyse du trafic)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec la personne concernée, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@agencilab.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Cookies

Le site agencilab.com utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et mesurer l'audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser l'utilisation des cookies.

Les cookies utilisés sont :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience (Google Analytics)
• Cookies tiers : iClosed (widget de prise de rendez-vous)

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

ESQ. AGENCY met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

10. Modification de la politique

ESQ. AGENCY se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur le site agencilab.com.

Dernière mise à jour : avril 2026