Les 3 Piliers de l'Écosystème de vente

Que signifie "écosystème" ?
Je parle des logiciels que vous allez utiliser pour mettre en place tout l'aspect technique de votre business. Que ce soit créer un site internet, envoyer des mails, héberger vos produits et formations en ligne.
La notion d'écosystème permet de visualiser un ensemble de logiciels qui... si bien maitrisé, permet d'avoir une gestion de la technique ultra fluide et efficace au sein du business.
Tout fonctionne entre eux correctement et vous n'avez plus du tout à vous préoccuper de cette partie. Vous pouvez l'oublier.
Pourquoi vous ne devez pas négliger la partie technique ?
Je ne suis pas un expert de l'informatique ni de la technique, sûrement que vous non plus.
La technique prend une grande part dans votre business, c'est comme un salarié qui travaille pour vous, il est donc important de ne pas le négliger.
Il existe des outils qui vous facilitent la vie même si vous y connaissez rien.
La technique peut être un enfer
Vous pouvez vous retrouver très vite bloqué au niveau technique. N'essayez pas d'avoir un truc parfait dès le début, d'optimiser chaque recoin de votre site internet. L'objectif principal : se lancer vite pour tester son idée. Vous aurez le temps ensuite d'optimiser votre tunnel.
Vous pouvez tomber sur des outils compliqués, difficiles à prendre en main et qui vont vous faire perdre plus de temps qu'en gagner au début.
Vous allez finir par procrastiner cette partie et jamais vous lancerez votre business.
Quelle est l'origine des problèmes techniques ?
Raison #1 : combiner un grand nombre d'outils. Vous allez cumuler les soucis avec plein d'outils qui fonctionnent bien seuls mais à faire des intégrations à tout va, ça va tout faire buguer.
Raison #2 : le perfectionnisme. Vous pouvez perdre des heures (voire des jours) à vouloir tout customiser, avoir des pages parfaites, un graphisme parfait. Est-ce que cette action va avoir un réel impact sur mon business ?
Raison #3 : être radin. Vous pouvez bien sûr économiser (de l'argent dans un business qui n'est pas prouvé) et il est plus facile d'être libre et indépendant en dépensant moins. Mais, votre temps a un coût, et passer une journée à bidouiller pour éviter de dépenser 50€ peut vous faire perdre une journée de vente où vous auriez pu faire 100€.
Le minimalisme technique est la clé
Votre objectif : vous lancez vite et facilement. Évitez de cumuler au début plusieurs outils. Ça va vous faire perdre du temps.
Moins vous avez d'outils, moins vous avez de problèmes techniques. Plus vite vous pouvez vous lancer, plus vite vous gagnez de l'argent.
La plupart des outils ont des essais gratuits, cela vous permet de les prendre en main sans crainte. Un outil à 100€/mois peut faire peur, mais je vous rappelle que si vous vendez pour 150€ de produit par mois, vous êtes en bénéfices et vous rentabilisez donc votre investissement.
Évitez les outils gratuits qui vont vous faire perdre beaucoup de temps.
Pilier #1 — Site Internet
À quoi ça va vous servir ?
Vous avez besoin d'un site internet pour pouvoir poser les fondations de votre business. Vous allez bien sûr pouvoir créer une page d'accueil, à propos, comment vous contacter...
Mais ce qui est important surtout avec le site internet, c'est que vous allez créer une zone où vous "contrôlez" totalement les visiteurs.
En effet, vous n'êtes censuré par rien et vous pouvez faire tout ce que vous voulez sur cette plateforme, vous pouvez communiquer comme vous voulez et vous serez totalement libre. Là où sur Facebook, Youtube, Google, vous dépendrez fortement de l'algorithme et de leur censure.
Pages de capture, de ventes et construction de tunnel
Parlons maintenant pour le système de vente, car c'est une des raisons principales pour investir dans un site internet. Pouvoir créer notamment vos pages de captures (pour capturer les prospects qui sont intéressés) et vos pages de ventes (pour vendre vos offres).
C'est aussi important de pouvoir construire et lier les pages entre elles. Par exemple, qu'une fois que quelqu'un s'inscrit sur la page de capture, vous puissiez l'emmener correctement sur la page suivante.
Héberger vos formations
Si vous comptez vendre vos formations, vous devez aussi penser à un logiciel qui vous permet de mettre ça en place. Évitez donc les logiciels où cette fonctionnalité n'est pas disponible. Sinon vous allez devoir utiliser 2 logiciels.
Donc moins de minimalisme, et plus de problèmes potentiels.
Pilier #2 — Auto-répondeur
À quoi ça va vous servir ?
L'auto-répondeur vous sert à héberger votre liste de leads fraichement collectée, et de pouvoir les trier sous forme de listes et de tags en fonction de leurs comportements (par exemple, avoir une liste de contacts "Clients").
Cela vous permet d'envoyer des mails à toute votre liste, ou des segments de votre liste. C'est donc très important d'avoir un logiciel de ce type pour maîtriser votre communication.
Créer des automatisations et envoyer des mails
Une des clés de la réussite d'un système de vente, et du développement de la relation avec les prospects, c'est de parler avec eux, d'échanger par mail.
S'ils n'ont aucun contact à vous, ils n'iront jamais d'eux-même sur votre site internet. Vous pouvez donc utiliser les mails pour les tenir au courant.
Pilier #3 — Réseaux d'acquisition
À quoi ça va vous servir ?
Les réseaux d'acquisition sont "externes" votre écosystème. Vous n'avez pas un contrôle total dessus (toujours cette notion de dépendance aux algorithmes). Mais sans les réseaux d'acquisition, impossible de trouver des nouveaux clients.
Vous devez donc y penser dans votre stratégie et les inclure.
Tout dépend de votre stratégie d'acquisition
Par contre je ne pourrais pas vous donner de logiciels "d'acquisition". Cela dépend énormément de votre stratégie d'acquisition.
Si vous faites de l'organique, vous pouvez faire des vidéos Youtube ou un compte Instagram.
Tandis que si vous faites du payant, vous pouvez aller sur Facebook ADS (Publicité Facebook et Instagram).
Pilier... #4 ? — Les logiciels cachés
Bon de commande
Le bon de commande, cela peut être détaché du site internet, et celui-ci permet au futur client de rentrer ses coordonnées bancaires. Et vous ensuite, vous récupérez les sous.
Vous avez plusieurs logiciels pour gérer les bons de commande, mais je vous en conseille un en particulier : Thrive Cart.
Récupérer l'argent
Et maintenant, vous devez mettre cet argent sur vos comptes. Pour ça, il vous faut 2 outils indispensables :
- Stripe : pour collecter les paiements par carte bleue,
- Paypal : pour collecter les paiements Paypal.
Les logiciels que je recommande pour assembler l'écosystème
Je ne vais pas vous parler de tous
C'est pas nécessaire et contre productif. Si je vous montre trop de choix vous ne saurez plus où donner de la tête.
Mon principal objectif, c'est de vous faciliter la création de votre business. Je vais donc vous donner les outils qu'on utilise avec nos clients et que vous pouvez utiliser dès le début.
Site Internet — Wordpress
Points à retenir :
- Très flexible,
- Peu cher,
- Crainte constante que tout bug si vous installez beaucoup de plugins.
Site Internet — Leadpages
Points à retenir :
- Simple d'utilisation,
- Peu cher,
- Pas très flexible.
Auto-répondeur — Mailchimp
Points à retenir :
- Gratuit pour démarrer (jusqu'aux 2000 premiers leads),
- Facile à prendre en main,
- Pas assez flexible pour des automatisations plus poussées et très cher quand vous avez plus de leads.
Auto-répondeur — Active Campaign
Points à retenir :
- Très complet,
- Meilleur délivrabilité (%age de personnes qui reçoivent vos mails),
- Payer pour commencer.
Et si... vous aviez un logiciel tout en un ?
Un logiciel qui vous permet de...
Créer un site internet pro, complet, poster des articles de blog, créer une page d'accueil, héberger vos formations en ligne...
Lancer vos mails aux bonnes personnes avec des tags et des listes qui sont créées sans que vous ayez à y réfléchir.
Créer des pages de vente comme assembler des blocs de Lego rapidement.
L'outil que je recommande : Kajabi
Après plusieurs années à avoir touché aux business en lignes et sites internet, j'ai pu tester beaucoup d'outils différents pour créer son business.
Et je vous conseille à 1000% Kajabi pour vous lancer. Il a énormément d'avantages non-négligeables.
Vous trouverez en description de cette vidéo un lien d'affiliation pour prendre Kajabi, en passant par celui, vous pouvez accéder à Kajabi Mastery.
Pourquoi Kajabi et pas un autre ?
Kajabi est un outil tout-en-un pour créer votre business en ligne. Vous pouvez y regrouper votre site internet (ainsi que du blogging), vos formations en ligne (avec un espace membre très propre et pratique), envoyer vos mails (grâce à l'auto-répondeur intégré)...
Sauf si vous avez une expérience en tant que développeur web, vous allez perdre beaucoup de temps à apprendre à utiliser d'autres outils.
Vous avez tous les outils nécessaires au bon fonctionnement (sur le long terme) de votre business dans Kajabi, rien ne vous empêche ensuite d'ajouter d'autres outils.
Kajabi Mastery
Kajabi est une solution très viable pour se lancer vite et bien sans perdre de temps. Et pour faciliter encore plus l'action, si vous prenez Kajabi avec mon lien affilié, vous accéderez à Kajabi Mastery.
Kajabi Mastery, c'est un module express, qui vous donne tout le strict nécessaire pour configurer Kajabi en moins d'une heure et lancer vite votre business.
Vous avez aussi une formation plus complète derrière pour maîtriser l'outil et le connecter à d'autres outils.